Scroll to Explore
arrow_drop_down
Scroll to Explore
arrow_drop_down
Scroll to Explore
arrow_drop_down
Scroll to Explore
arrow_drop_down
Scroll to Explore
arrow_drop_down

ห่วงโซ่คุณค่าของธุรกิจ

ห่วงโซ่คุณค่าของธุรกิจ

        นับตั้งแต่ก่อตั้งบริษัทค้าอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ครบวงจรอิสระในค.ศ. 1987 (พ.ศ. 2530) เราตามทันความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้า และจัดหาโซลูชันที่เหมาะสมที่สุดอย่างต่อเนื่อง ปัจจุบันเรามีธุรกิจสามประเภท ได้แก่ ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์สำหรับยานยนต์ อุปกรณ์อัตโนมัติสำหรับสำนักงาน และธุรกิจชิ้นส่วนไฟฟ้าอื่น ๆ เราสร้างระบบขึ้นเพื่อทำให้คำขอของลูกค้าเป็นจริงได้ทุกความต้องการ บริษัทได้สร้างห่วงโซ่คุณค่า เช่น การผลิตในเวลาเดียวกันแบบบูรณาการ ซึ่งครอบคลุมการให้คำปรึกษาด้านแผนงาน การออกแบบและการพัฒนา การทำสัญญาเพื่อการผลิตที่มีความหลากหลายสูงแต่ผลิตในปริมาณน้อย  ตลอดจนผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูปและผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป การขาย และบริการหลังการขาย จากนั้น เราจึงสามารถตอบสนองคำขอของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและยืดหยุ่นและสนับสนุนธุรกิจของลูกค้าด้วยการแก้ปัญหา

การให้คำปรึกษา

        กุญแจแห่งความสำเร็จคือการนำแนวคิดที่ได้รับแรงสนับสนุนจากความไว้วางใจกันไปใช้ขยายผลในวงกว้าง และยกระดับแนวคิดเหล่านั้นขึ้นไปอีกขั้น เรารับฟังคำขอของลูกค้าอย่างถี่ถ้วนจนกว่าจะตรวจพบปัญหาที่แท้จริง จากนั้นเราจะทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อหาวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด เราสนับสนุนธุรกิจของลูกค้าด้วยการเป็นพันธมิตรผู้อยู่เบื้องหลังที่ทรงพลังที่สุดในอุตสาหกรรม

การวางแผนและการพัฒนา

        บริษัทแม่ในประเทศญี่ปุ่นและในต่างประเทศร่วมมือกัน โดยแต่ละแห่งมีจุดแข็งเฉพาะทางของตนเอง เราจึงช่วยลูกค้าสร้างสรรค์แผนงานที่เปลี่ยนปัญหาให้กลายเป็นศักยภาพ เรานำเสนอการผลิตในเวลาเดียวกันแบบบูรณาการ ซึ่งรวมถึงการออกแบบชิ้นส่วน การสร้างระบบ การพัฒนาซอฟต์แวร์ และการบำรุงรักษา

การจัดซื้อจัดหา

        เราจัดหาชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ที่เหมาะสมที่สุดจากทั่วโลกให้แก่ลูกค้า บริษัทมีจุดแข็งด้านคุณภาพระดับญี่ปุ่นจากโรงงานผู้ผลิตในประเทศไทย ข้อมูลการติดต่อของกลุ่มเราจะขับเคลื่อนเครือข่ายด้านข้อมูลขั้นสูงและระบบการจัดซื้อส่วนประกอบ เพื่อให้เราสามารถส่งมอบโซลูชันที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้าแต่ละราย

การผลิต

        สายการผลิตของเราส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและมูลค่าเพิ่มสูง เครือข่ายโรงงานทั่วโลกของเราให้ความยืดหยุ่นในการผลิตในปริมาณมากหรือการผลิตที่มีความหลากหลายสูงแต่ผลิตในปริมาณน้อย และเรายังมีจุดแข็งในฐานะบริษัทการค้าชั้นนำของอุตสาหกรรมในการจัดหาตามคำขอของลูกค้า ในกรณีที่ลูกค้ามีความจำเป็น ในเวลาที่เหมาะสม

การขาย

        จากการขายให้แก่อุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์มาเป็นเวลา 38 ปี บริษัทได้พัฒนาความสัมพันธ์ที่มีความครอบคลุม ช่องทางการขายที่หลากหลายของเราขยายไปยังผู้ผลิตยานยนต์ทั่วโลก ผู้ผลิตอุปกรณ์สำนักงานอัตโนมัติ และผู้ผลิตในอุตสาหกรรมไฟฟ้าของญี่ปุ่น เช่น SEIKO EPSON, SONY, MITSUBISHI and CANON และนอกเหนือจากช่องทางการขายของเราแล้ว เรายังมีการตั้งค่าระบบการขายที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยทำการตลาดด้วยวิธีการที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละสถานการณ์อีกด้วย

การซ่อมแซมและบริการหลังการขาย

        บริษัทตอบสนองความต้องการหลังการขายของลูกค้าในด้านอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เช่น เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ต เมนูการบริการของเราประกอบด้วยการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ก่อนจัดส่ง การบำรุงรักษา และการซ่อมแซมหลังจากมาถึง การสนับสนุนที่หลากหลายดังกล่าวจึงช่วยให้เราสามารถนำเสนอบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าแต่ละรายได้

การวิเคราะห์ผู้มีส่วนได้เสียในห่วงโซ่คุณค่าของธุรกิจ

ผู้มีส่วนได้
ส่วนเสีย
ความคาดหวังการตอบสนอง
ลูกค้า/ผู้บริโภคมาตรฐาน คุณภาพและความปลอดภัยของสินค้าและบริการการปฏิสัมพันธ์ การรับข้อเสนอแนะ และการนำผลสำรวจมาปรับปรุงมาตรฐานในการให้บริการ
วัตถุดิบ/แหล่งที่มาของวัตถุดิบการตรวจสอบ การคัดเลือกวัตถุดิบ/แหล่งที่มาของวัตถุดิบที่มีคุณภาพและได้มาตรฐานความปลอดภัย
ราคาที่มีความเหมาะสมนำผลการวิจัยทางการตลาดด้านวัตถุดิบและแหล่งที่มาของวัตถุดิบมาใช้เพื่อส่งมอบสินค้า และผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพตรงความต้องการแก่ลูกค้า/ผู้บริโภค
ความรับผิดชอบต่อลูกค้า/ผู้บริโภคการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า และนำผลไปทบทวนการบริหารโปรแกรมส่งเสริมการขาย และราคาขายอย่างสม่ำเสมอ
การดำเนินธุรกิจอย่างโปร่งใส รับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมการตอบสนองต่อความผิดพลาดของการให้บริการ และติดตามผลการแก้ไขปัญหาจนลูกค้ามีความพึงพอใจต่อการจัดการ


การบริหารจัดการภายใต้หลักคิดของ 3Rs ลดใช้ นำกลับมาใช้ซ้ำและรีไซเคิล
นักลงทุนผลประกอบการที่ดีและผลตอบแทนการลงทุนที่คุ้มค่าการจัดการประชุมผู้ถือหุ้นสามัญประจำปี
การกำกับดูแลกิจการที่ดีรายงานผลการดำเนินงานต่อตลาดหลักทรัพย์ฯ รายไตรมาส
การคำนึงถึงประเด็นด้านสิ่งแวดล้อม สังคมและธรรมาภิบาลในแผนกลยุทธ์ และการดำเนินงานการแจ้งข่าวสารแก่ผู้ถือหุ้นผ่านทางเว็บไซต์ของบริษัทและทางอีเมลอย่างสม่ำเสมอ
การบริหารความเสี่ยงและการจัดการวิกฤติที่ดี 
ความโปร่งใสของข้อมูลทางธุรกิจ การเปิดเผยข้อมูลที่ถูกต้องตามกำหนดเวลา 
การเปิดโอกาสให้ผู้ถือหุ้นและนักลงทุนมีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็นต่อผลการดำเนินธุรกิจของบริษัท 
พนักงานค่าตอบแทนที่เพิ่มขึ้นบริษัทมีการปรับเงินเดือนและค่าจ้าง รวมถึงสวัสดิการต่าง ๆ โดยพิจารณาจากสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ ทั้งในปัจจุบันและอนาคต
ความมั่นคงและก้าวหน้าในหน้าที่การงานบริษัทมีการจัดหลักสูตรอบรมและพัฒนาความรู้และทักษะที่จำเป็นให้กับพนักงานอย่างสม่ำเสมอ ตามแผนการฝึกอบรมประจำปี
ความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงานบริษัทมีการจัดทำระบบบริหารจัดการความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน ดำเนินการฝึกอบรมให้ความรู้และกิจกรรมยกระดับความปลอดภัยภายในองค์กรอย่างสม่ำเสมอ
ความผูกพันของพนักงานต่อองค์กรบริษัทมีการจัดกิจกรรมแรงงานสัมพันธ์เป็นประจำ เช่น การประชุมร่วมปรึกษาด้านสวัสดิการระหว่างตัวแทนพนักงานกับคณะผู้บริหารระดับสูงในทุกเดือน รวมถึงการจัดกิจกรรมตามเทศกาลต่างๆ อย่างสม่ำเสมอ
การเคารพสิทธิมนุษยชน และได้รับการปฏิบัติอย่างเป็นธรรมจัดทำแบบสำรวจเพื่อประเมินความพึงพอใจและความสุขใน
การทำงาน
มีอบรมหลักสูตรการพัฒนาทักษะต่าง ๆ ผ่านสื่อการสอนออนไลน์
การกำหนดนโยบายสิทธิมนุษยชน และดำเนินการตรวจสอบด้านสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้านพร้อมทั้งติดตามประเด็น
ผู้จัดหาวัตถุดิบปฏิบัติต่อคู่ค้าอย่างเป็นธรรมและเท่าเทียมจัดประชุมคู่ค้าประจำปีและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับคู่ค้า รับฟังข้อคิดเห็นข้อเสนอแนะจากคู่ค้าทุกกลุ่ม เพื่อนำมาพัฒนาการปรับปรุงกระบวนการทำงานร่วมกัน
ข้อตกลงทางการค้าที่โปร่งใสและเป็นธรรมมีนโยบายจัดซื้อจัดจ้างและกำหนดหลักการวิธีปฏิบัติ โดยในการคัดเลือกผู้ขาย คู่ค้าอยู่บนพื้นฐานภายใต้กระบวนการคัดเลือกที่โปร่งใสปราศจากอคติ สามารถตรวจสอบได้
จรรยาบรรณทางธุรกิจ ผู้นำเชิงกลยุทธ์ และการเป็นพันธมิตรทางธุรกิจในระยะยาวการสื่อสารแผนธุรกิจร่วมกับคู่ค้าเป็นประจำทุกปี เพื่อกำหนดแนวทางพัฒนาการเติบโตของธุรกิจ พัฒนาการบริหารห่วงโซ่อุปทานอย่างต่อเนื่องและยั่งยืน
ความสัมพันธ์อันดีการสนับสนุนแบ่งปันองค์ความรู้และพัฒนาร่วมกัน
การต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชันการประกาศนโยบายการต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน และสื่อสารให้คู่ค้าทราบผ่านทางเว็บไซต์บริษัท และการประชุมคู่ค้าประจำปี ตลอดจนการฝึกอบรมพนักงานเรื่องมาตรการต่อต้านทุจริต
ชุมชนและสังคมการสร้างงานและส่งเสริมอาชีพให้แก่ชุมชนการมีส่วนร่วมกับชุมชนผ่านการจ้างงาน การจัดซื้อวัตถุดิบและกิจกรรมการพัฒนาชุมชน
การส่งเสริมคุณภาพชีวิต การมีสุขอนามัยที่ดีให้กับชุมชนการเข้าไปมีส่วนร่วมกับองค์กรรัฐและเอกชน ในการส่งเสริมด้านสังคม และสิ่งแวดล้อมให้ดียิ่งขึ้น
การพัฒนาเศรษฐกิจอย่างยั่งยืนให้กับชุมชนส่งเสริมศักยภาพการผลิตสินค้าของธุรกิจขนาดกลางถึงเล็กให้มีมาตรฐานและสามารถแข่งขันได้
การส่งเสริมด้านสิ่งแวดล้อม และดูแลเรื่องสภาพแวดล้อมให้กับชุมชนการเข้าร่วมโครงการที่จัดทําระหว่างภาครัฐ และเอกชน