การจัดการผลกระทบต่อผู้มีส่วนได้เสียในห่วงโซ่คุณค่าของธุรกิจ

ห่วงโซ่คุณค่าของธุรกิจ

     นับตั้งแต่ก่อตั้งบริษัทค้าอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ครบวงจรอิสระในค.ศ. 1987 (พ.ศ. 2530) เราตามทันความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้า และจัดหาโซลูชันที่เหมาะสมที่สุดอย่างต่อเนื่อง ปัจจุบันเรามีธุรกิจสามประเภท ได้แก่ ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์สำหรับยานยนต์ อุปกรณ์อัตโนมัติสำหรับสำนักงาน และธุรกิจชิ้นส่วนไฟฟ้าอื่น ๆ เราสร้างระบบขึ้นเพื่อทำให้คำขอของลูกค้าเป็นจริงได้ทุกความต้องการ บริษัทได้สร้างห่วงโซ่คุณค่า เช่น การผลิตในเวลาเดียวกันแบบบูรณาการ ซึ่งครอบคลุมการให้คำปรึกษาด้านแผนงาน การออกแบบและการพัฒนา การทำสัญญาเพื่อการผลิตที่มีความหลากหลายสูงแต่ผลิตในปริมาณน้อย  ตลอดจนผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูปและผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป การขาย และบริการหลังการขาย จากนั้น เราจึงสามารถตอบสนองคำขอของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและยืดหยุ่นและสนับสนุนธุรกิจของลูกค้าด้วยการแก้ปัญหา

1. การให้คำปรึกษา
กุญแจแห่งความสำเร็จคือการนำแนวคิดที่ได้รับแรงสนับสนุนจากความไว้วางใจกันไปใช้ขยายผลในวงกว้าง และยกระดับแนวคิดเหล่านั้นขึ้นไปอีกขั้น เรารับฟังคำขอของลูกค้าอย่างถี่ถ้วนจนกว่าจะตรวจพบปัญหาที่แท้จริง จากนั้นเราจะทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อหาวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด เราสนับสนุนธุรกิจของลูกค้าด้วยการเป็นพันธมิตรผู้อยู่เบื้องหลังที่ทรงพลังที่สุดในอุตสาหกรรม

2. การวางแผนและการพัฒนา
บริษัทแม่ในประเทศญี่ปุ่นและในต่างประเทศร่วมมือกัน โดยแต่ละแห่งมีจุดแข็งเฉพาะทางของตนเอง เราจึงช่วยลูกค้าสร้างสรรค์แผนงานที่เปลี่ยนปัญหาให้กลายเป็นศักยภาพ เรานำเสนอการผลิตในเวลาเดียวกันแบบบูรณาการ ซึ่งรวมถึงการออกแบบชิ้นส่วน การสร้างระบบ การพัฒนาซอฟต์แวร์ และการบำรุงรักษา

3. การจัดซื้อจัดหา
เราจัดหาชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ที่เหมาะสมที่สุดจากทั่วโลกให้แก่ลูกค้า บริษัทมีจุดแข็งด้านคุณภาพระดับญี่ปุ่นจากโรงงานผู้ผลิตในประเทศไทย ข้อมูลการติดต่อของกลุ่มเราจะขับเคลื่อนเครือข่ายด้านข้อมูลขั้นสูงและระบบการจัดซื้อส่วนประกอบ เพื่อให้เราสามารถส่งมอบโซลูชันที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้าแต่ละราย

4. การผลิต
สายการผลิตของเราส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและมูลค่าเพิ่มสูง เครือข่ายโรงงานทั่วโลกของเราให้ความยืดหยุ่นในการผลิตในปริมาณมากหรือการผลิตที่มีความหลากหลายสูงแต่ผลิตในปริมาณน้อย และเรายังมีจุดแข็งในฐานะบริษัทการค้าชั้นนำของอุตสาหกรรมในการจัดหาตามคำขอของลูกค้า ในกรณีที่ลูกค้ามีความจำเป็น ในเวลาที่เหมาะสม

5. การขาย
จากการขายให้แก่อุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์มาเป็นเวลา 36 ปี บริษัทได้พัฒนาความสัมพันธ์ที่มีความครอบคลุม ช่องทางการขายที่หลากหลายของเราขยายไปยังผู้ผลิตยานยนต์ทั่วโลก ผู้ผลิตอุปกรณ์สำนักงานอัตโนมัติ และผู้ผลิตในอุตสาหกรรมไฟฟ้าของญี่ปุ่น เช่น Canon, SONY, Panasonic และนอกเหนือจากช่องทางการขายของเราแล้ว เรายังมีการตั้งค่าระบบการขายที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยทำการตลาดด้วยวิธีการที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละสถานการณ์อีกด้วย

6. การซ่อมแซมและบริการหลังการขาย
บริษัทตอบสนองความต้องการหลังการขายของลูกค้าในด้านอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เช่น เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ต เมนูการบริการของเราประกอบด้วยการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ก่อนจัดส่ง การบำรุงรักษา และการซ่อมแซมหลังจากมาถึง การสนับสนุนที่หลากหลายดังกล่าวจึงช่วยให้เราสามารถนำเสนอบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าแต่ละรายได้

การวิเคราะห์ผู้มีส่วนได้เสียในห่วงโซ่คุณค่าของธุรกิจ